龙湖带你走进“智慧服务”下的焕新生活

蒸汽机改变了人类的生产方式,手机改变了人类的沟通方式。龙湖看见智慧科技所带来的冲击,正在不断颠覆人类对生活的想象,因时而变,龙湖在“空间即服务”领域不断探索。

2018年8月8日,"龙 湖 智 慧 服 务"在龙湖集团25周年之际,正式进行品牌升级,作为龙湖四大主航道业务之一,龙湖物业正式启用新品牌名称——龙湖智慧服务。

当大多数物业企业的观念还局限于‘看家护院’的简单理念,龙湖已经开始关注服务细节,并充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用开启全新的智慧生活。在龙湖看来,科技不光是数据,机器跟运算方式它应该是让人们更轻松的出发。

智能车管系统

智能车管系统依靠车管云大数据支持,可实现车牌识别自动放行,可在线缴费,省时省心,并支持代客预约,为业主安排出行车辆更安全的抵达。

智能车管图

智能门禁系统

智能门禁系统,排查访客信息,执行访客动态邀请码,让陌生来访隐患无所遁形,保障社区安全,是将经验转为成效的关键。

智能门禁图

集成指挥中心

7*24小时的400全国统一服务热线,海量树状知识库搭建,2000个常见词汇索引,让客户沟通更及时,员工APP红宝书指引,分类操作指南,让员工服务更高效是为你及时预防的防护员。

集成指挥中心图

BI大屏分析

灾害天气预警,话务分析报告,外呼分析报告……每小时刷新28800000+条设备运行数据,让业主生活安全便捷,预控预防工作有条不紊,是让社区持久如新的贴身管家。

集成指挥中心图

FM&RBA设施设备远程管理系统

用机械代替人工、低耗替代高耗,建立FM&RBA设施设备远程管理系统,园区480000台设施设备拥有专属身份证,并为他们匹配“生老病死”全套健康记录,是用更高效的方式去生活。

FM&RBM动图

业主APP | 员工APP

业主APP可实时代缴费、代收包裹、多端报事,淘宝模式,服务状态跟踪一目了然,员工APP实时后台抢单,红宝书指引操作,滴滴模式,快速抢单,实现服务快速响应,是用数据连接万物。

手机APP动图

车管云|视频云|工程云智慧连接

一体化的智慧网络,打破物理空间的阻隔,让危机迎刃而解,让业主共筑美好未来,让业主生活智行高效,安全安心,是“空间即服务”的不断延伸。

车管云/视频云/工程云动图

城市智慧服务

21年砥砺前行,龙湖智慧服务“空间即服务”理念不断延伸,从社区服务到城市服务,从社区监查者到城市安防“守门员”,智能视频云遍布城市角落,指挥中心提供智能疏散策略,是善待生活的不断蝶变。

AI算法动图

智能浇灌系统|城市服务探索

从社区园丁到城市生态“美容师”。智能浇灌系统实现科学灌溉,市政绿化见证城市“蝶变”,在城市道路、检测、规划等领域龙湖均有所涉及,已然成为智慧生活的前沿探索者。

智能灌溉动图

2017年龙湖正式进驻合肥,本着空间即服务的理念,开始善待之旅。四大主航道业务相继落地,龙湖智慧服务更是服务合肥多个项目,为合肥龙民带来最好的物业服务。2019年合肥龙湖将继续秉承“空间即服务”的理念继续服务合肥。

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